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9 PRÉDICTIONS POUR LE MARKETING DE CONTENU EN 2020

9 PRÉDICTIONS POUR LE MARKETING DE CONTENU EN 2020

marketing de contenu

Le marketing de contenu est en train de changer sous nos yeux et professionnels dans ce domaine doivent être conscients des changements afin qu’il demeure pertinent.

Se tenir au courant des tendances du marketing de contenu peut être difficile, mais les dernières années nous ont donné une idée de ce à quoi s’attendre en 2020.

Utilisez cet article pour adapter votre modèle de plan marketing et refléter les changements à venir, afin que votre marque soit toujours à jour sur le marketing de contenu.

  • Les principales prévisions pour l’avenir du marketing de contenu;
  • Le marketing de contenu sera omnicanal;
  • Les tendances de conception graphique seront inversées;
  • L’IA et les chatbots domineront la scène;
  • Le marketing de contenu sera plus personnalisé;
  • Les marques se concentreront sur le renforcement de la communauté;
  • Les spécialistes du marketing de contenu devront suivre les tendances SEO;
  • Plus de marques collaboreront entre elles;
  • AR deviendra plus populaire que VR;
  • La vidéo en direct gagnera en importance.

Le marketing de contenu sera omnicanal

Différentes générations utilisent les canaux en ligne différemment. Les nouveaux utilisateurs de médias sociaux, par exemple, utilisent moins de plateformes, mais y consacrent plus de temps que les utilisateurs plus âgés.

Les spécialistes du marketing de contenu doivent se demander quelle est la meilleure façon d’atteindre le plus large public possible sans dupliquer votre contenu.

La réponse réside dans la création d’une stratégie omnicanal.

Cela peut sembler assez simple – les marques doivent déjà être présentes sur toutes les plateformes pour publier le même contenu – mais ce n’est pas ainsi que le marketing de contenu omnicanal fonctionnera à l’avenir.

Au lieu de cela, les marques devront créer une stratégie raffinée qui répond aux besoins spécifiques de l’utilisateur de chaque plate-forme.

Par exemple, un utilisateur de Twitter cherche des nouvelles rapides, tandis qu’un utilisateur d’Instagram cherche probablement de l’inspiration et des choses à acheter. 

Vous ne pourrez pas utiliser une stratégie standardisée pour le marketing de contenu en 2020 et au-delà – vous devrez ajuster votre contenu pour les canaux de commerce électronique et omnicanal que vous adoptez.

Les tendances du design graphique seront inversées

Il y a eu une utilisation excessive et cohérente de certains types de conception dans le domaine du marketing de contenu – des couleurs vives, des dégradés vibrants et des formes géométriques, par exemple.

À partir de cette année, le marketing de contenu résistera à ces formes de design, car de plus en plus de gens préfèrent des images plus discrètes et des formes moins rigides.

Selon de nouvelles recherches sur les tendances du design graphique pour cette année, au lieu des couleurs vives que nous avons vues, les schémas de couleurs deviendront plus lisses.

Ce changement de palette de couleurs affectera également le type de photos d’archives que nous verrons dans les années à venir. Au lieu d’images complexes et colorées, les photos seront discrètes et davantage basées sur le paysage.

Nous remarquerons également une augmentation des illustrations abstraites et des lignes fluides, donnant au contenu visuel du futur une qualité onirique.

Ce sont des points importants à noter pour les concepteurs qui devront se préparer à mettre à jour leurs modèles de médias sociaux et leurs pages de destination en 2020.

L’IA et les chatbots domineront la scène

S’il existe une technologie qui a beaucoup évolué ces dernières années, c’est bien l’intelligence artificielle (IA).

Il y a quelques années, l’IA ne ressemble en rien à ce que nous avons actuellement et les marques doivent en tenir compte.

Cette technologie s’est énormément améliorée grâce au logiciel d’apprentissage automatique, qui est devenu plus sophistiqué et apprend constamment de nouveaux inserts. En conséquence, de plus en plus d’entreprises commencent à incorporer des chatbots pour aider à certaines tâches de routine, telles que la planification.

Les chatbots rendent cette tâche plus facile pour toutes les parties concernées. Par exemple, si les clients souhaitent prendre rendez-vous au salon de beauté, ils peuvent utiliser le chatbot de l’ établissement pour spécifier le service et l’heure.

Bien qu’ils ne remplacent pas complètement les agents du service client, les chatbots d’apprentissage automatisés rendent la consultation client plus intuitive.

Il devient possible de fournir des réponses rapides à des questions plus simples et, avec le logiciel d’apprentissage automatique, les chatbots pourront personnaliser les réponses et les suggestions en fonction des besoins de l’utilisateur.

De toute évidence, les marques devront intégrer les chatbots dans leur stratégie de marketing de contenu dès que possible.

Le marketing de contenu deviendra plus personnalisé

Il y a eu un mouvement évident vers la personnalisation dans le marketing de contenu et cette tendance devrait se poursuivre jusqu’en 2020.

En tant que telles, les données deviendront un produit de plus en plus important – les spécialistes du marketing devront étudier le comportement des clients pour comprendre non seulement ce dont ils ont besoin, mais comment.

Une plus grande attention sera accordée à la compréhension du contexte du parcours de l’acheteur – comment et pourquoi il est sur la voie qu’il emprunte, et pas seulement quel est l’objectif final.

Nous voyons déjà une partie de ce facteur de personnalisation dans le marketing de contenu, car la segmentation du marché est mise en œuvre à l’échelle mondiale dans le marketing par courriel et les médias sociaux. La segmentation du marché consiste à savoir qui est votre public cible . Par exemple, vos clients ont-ils tendance à être des hommes ou des femmes? Quel est l’âge moyen?

Pour cibler votre public, commencez par les données démographiques.

Une fois que vous savez qui est votre principal client, commencez à collecter d’autres types de données, telles que:

  • Situation de vie
  • Niveau d’éducation
  • Habitudes de consommation
  • Valeurs et priorités
  • Objectifs futurs
  • Intérêts
  • Le but de la personnalisation du marketing de contenu est de créer quelque chose pour chaque client individuel; ils devraient avoir l’impression que le contenu a été conçu spécialement pour eux.

La segmentation du marché et la création de contenu personnalisé prennent du temps à planifier et à mettre en œuvre.

Les marques se concentreront sur le renforcement de la communauté

Au lieu de s’engager avec Internet en général, les consommateurs passent plus de temps avec des groupes sur Facebook, WhatsApp, Quora, Slack ou Microsoft Teams pour interagir avec leurs pairs.

Cela affectera la façon dont les marques ciblent leur public. Il ne suffira pas de publier sur une page et d’attendre que les gens voient votre contenu et viennent à vous.

Les spécialistes du marketing et les représentants de la marque devront rejoindre des groupes et établir des liens significatifs qui les aideront à créer des communautés et à donner à la marque une touche plus humaine.

Le renforcement de la communauté affectera non seulement la façon dont les spécialistes du marketing et les marques atteignent leur public, mais également la façon dont ils créent des éléments visuels et des maquettes. Le contenu devra être personnalisé pour le groupe, plutôt que de se concentrer sur l’amplification de la voix d’une marque.

Les spécialistes du marketing de contenu devront suivre les tendances SEO

Google a adapté ses algorithmes de recherche ces dernières années, une évolution qui continuera de se produire.

D’une part, nous constatons que le contenu obtient plus de traction avec des mots-clés à longue queue et des phrases sémantiques, plutôt que des phrases-clés plus courtes ou des mots-clés uniques.

Cela aura un impact important sur la façon dont le contenu est écrit. Concentrez-vous sur la rédaction de contenu qui répond à une question, car ce sont les termes de recherche qui donneront les résultats les plus pertinents.

La recherche d’images doit également être prise en compte dans la stratégie marketing: les images doivent avoir des mots clés dans leurs noms de fichier et un texte alternatif pour améliorer le référencement.

La recherche vocale deviendra également un acteur important. Siri, Alexa et Cortana sont désormais largement utilisés dans les recherches de texte, ce qui explique pourquoi les mots clés à longue queue deviennent plus utiles dans la recherche.

Cela affectera également la façon dont les marques créent des annonces sur leurs gestionnaires d’annonces Google et la façon dont elles ciblent leur audience sur les plateformes de recherche.

Les spécialistes du marketing de contenu peuvent utiliser une liste de contrôle SEO pour s’assurer qu’ils n’ont manqué aucune étape:

  • Inclure des mots clés dans la «balise de titre»;
  • Inclure des mots clés cibles dans l’URL;
  • Rendez le texte alternatif de l’image descriptif afin que les moteurs de recherche puissent «voir» l’image;
  • Inclure des mots clés dans le nom du fichier image;
  • Incluez des mots clés dans le contenu, mais faites attention à la densité des mots clés et gardez-les entre 5% et 7% du contenu de la page;
  • Inclure des mots clés dans la méta description;
  • Créer un contenu utile, informatif et de qualité qui attire du trafic et des “backlinks”;
  • Une liste de contrôle SEO pour les spécialistes du marketing de contenu.

Garder ces aspects techniques du contenu à l’esprit aidera les spécialistes du marketing à créer un contenu visible pour les lecteurs.

Les marques devront changer leur stratégie de recherche pour s’adapter à ces changements si elles veulent que leur contenu soit vu par le public.

Plus de marques collaboreront entre elles

En 2019, les marques ont collaboré avec des influenceurs, des célébrités et d’autres entreprises pour accroître leur reconnaissance et nous verrons probablement cette tendance se poursuivre cette année.

Par exemple, Baskin Robbins s’est associé à Netflix pour promouvoir Stranger Things et Sephora avec le Museum of Ice Cream pour un nouveau lancement cosmétique rare.

Les marques collaborent également via des blogs invités.

Nous verrons encore plus de marques se rapprocher pour mieux faire connaître les produits et services complémentaires et explorer d’autres publics cibles.

Les marques ont acquis beaucoup de force en rejoignant les influenceurs dans leur créneau, ce qui continuera à générer des connaissances et des ventes pour les marques au-delà de 2020.

Les spécialistes du marketing devront analyser leurs marchés et trouver des marques, des influenceurs et des blogueurs qui pensent de la même manière et qui peuvent offrir du contenu pertinent, tout en atteignant de nouveaux publics.

AR deviendra plus populaire que VR

Le phénomène de la réalité virtuelle (VR) a disparu, ce qui soulage les marques qui ne savaient pas trop comment y faire face et les petits budgets. D’un autre côté, la réalité augmentée (RA) s’accélère et promet d’être la principale méthode de création de contenu interactif à l’avenir.

La raison pour laquelle AR domine la VR est en raison de sa facilité d’utilisation. Une application sur un téléphone peut créer des éléments et des environnements AR autour des personnes. D’un autre côté, la VR a besoin de casques coûteux pour être mis en œuvre.

De plus, AR est intégré aux médias sociaux via des filtres, comme c’est le cas avec Instagram.

Désormais, les entreprises peuvent créer leurs propres filtres AR de marque pour rendre l’expérience utilisateur plus immersive et mémorable.

Par exemple, les fabricants de lunettes peuvent utiliser des filtres AR pour permettre aux clients d’essayer différentes montures avant d’acheter.

Cela facilite l’interaction client avec les produits d’une entreprise de commerce électronique. Ikea et Sephora, par exemple, ont mis en œuvre une technologie similaire, permettant aux clients de voir les meubles dans leur maison et d’essayer des produits cosmétiques avant de faire un achat.

Les entreprises qui ont choisi d’utiliser la RA pour démontrer et permettre aux clients «d’essayer» des produits ont suscité la confiance du public.

La vidéo en direct gagnera en importance

Le marketing vidéo a dominé ces dernières années, mais aucune mesure n’a encore été ajoutée. La vidéo est coûteuse et lente à produire. Les entreprises ont dû remplacer des équipes entières de contenu afin de se concentrer sur la production vidéo.

Mais le marketing de contenu basé sur du texte, continue de gagner du terrain.Ce qui signifie que les marques n’ont pas à consacrer tous leurs efforts à la création de vidéos. Cependant, la vidéo en direct est une autre histoire.

La vidéo en direct est personnelle, engageante et très facile à produire. Les marques ont un visage humain, ce qui fait que les gens se sentent plus connectés parce qu’ils voient une personne, pas un logo.

C’est quelque chose qui doit être pris en compte dans les stratégies de marketing de contenu en 2020, car la vidéo en direct peut faire une énorme différence dans le nombre de médias sociaux (sans nuire à votre budget).

Le marketing de contenu évoluera en 2020

Le marketing de contenu change tout le temps et les marques qui peuvent suivre ces changements sont également celles qui continuent d’avoir un impact dans la sphère numérique.

Passez en revue les tendances ci-dessus et réfléchissez à la façon dont vous pouvez progressivement adapter votre stratégie pour refléter ces changements, afin que votre marque atteigne son public cible chaque fois qu’elle a besoin de vous.

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David

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